ERP. Como parte de las acciones que viene llevando a cabo la entidad prestadora de servicios Grau .S.A. con respecto al pago de los servicios de saneamiento, la Gerencia Comercial a dispuesto brindar facilidades a todos los usuarios para cancelar los recibos pendientes de pago.
Al respecto, la Ing. Leidy Calva Morán, Gerente Comercial de la EPS Grau, manifestó que la empresa ha implementado en su página web la opción “Solicitud de Convenio”, donde pondrán ingresar los datos para brindarles las facilidades del caso.
“Con estas acciones, buscamos brindar mayores facilidades de pago para todos nuestros usuarios de Piura, Sullana, Talara, Paita y Chulucanas. Pueden acceder a esta medida todos los usuarios beneficiarios del DU N°036-2020 para sus deudas anteriores a marzo del 2020, y todos los demás usuarios que tengan deudas hasta la fecha y que busquen regularizar su situación”, explicó la Ing. Leidy Calva.
A los usuarios que deseen acogerse al convenio por deuda, pueden ingresar a la web de la empresa www.epsgrau.pe, ir a la opción Oficina Virtual Comercial, luego seleccionar la opción Solicitud de Convenio y seguir los pasos.
Del mismo modo, la representante de la gerencia comercial enfatizó que, debido a la coyuntura generada por la emergencia sanitaria a raíz del COVID 19, la recaudación de la EPS Grau se ha visto afectada seriamente, lo cual pone en riesgo la sostenibilidad de los servicios de agua potable y alcantarillado para los usuarios en general.
“Es importante indicar que la correcta y adecuada prestación de los servicios que ofrece la empresa, depende de su sostenibilidad económica. Por este motivo, es esencial la recaudación para conservar la calidad del servicio de agua potable y alcantarillado. En tal sentido exhortamos a todos nuestros usuarios a la regularización de pago de sus recibos pendientes de pago”, indicó.
La EPS Grau, consciente de la importancia de nuestros servicios en este periodo de pandemia, renueva su compromiso en seguir brindando el servicio de agua potable, elemento de suma importancia para combatir el Covid 19 de manera eficaz, la misma que se complementa con las buenas prácticas como el lavado de manos con agua y jabón.
